Воспользовались услугами вашей компании по маршруту Домодедово Шексна и остались не довольны. Прилетели 26.11.15 в 20.20 ждали в аэропорту до 23.00, потом собирали людей с двух аэропортов ещё 2 часа. Доехали правда быстро, в 8.00 были уже в Шексне. Во время поездки водитель много разговаривал по мобильному телефону. Попросили довезти до дома, минут 10 от трассы, обозначил сумму в 500 рублей. Мы конечно отказались, местное такси стоит 100 рублей. Ну и последнее, во время высадки водитель открыл багажник ( мы сели первыми и наш чемодан заложен другими) предложил мне, женщине, самой достать свой чемодан, сказав, что он мне не носильщик. В следующий раз будем искать другие варианты доезжал.
Пользуюсь услугами вашей компании уже в 4 раз. Высказываю свои замечания и пожелания: по договору №73 |667 от 06.11.2014 года привезли в аэропорт Домодедово за 9,5 часов до вылета.(безобразие), а на обратном пути привезли в Вологду быстро и комфортно.(спасибо).По договору 73\1020 от 23.03.2015г. два часа собирали пассажиров по городу.прежде чем выехать в Москву.На обратном пути собирали пассажиров с 3 аэропортов-4 часа а затем приехав в Вологду опять развозили пассажиров по домам. а нас до дому не довезли .хотя маршрут должен быть мимо нашего дома.(Окружное шоссе 21). Водитель отклонился от маршрута и отказался довезти нас до дома. Так как мы с внучкой были одеты в летнюю одежду и не рассчитывали идти пешком (а мне 72 года) водитель-Алексей не проявил сочувствия к пожилой женщине и высадил нас на повороте на окружное шоссе. откуда мы бежали домой бегом .т. к. замерзли. Почему никто никогда не согласовывает маршруты следования с пассажирами . Имеются ли перевозки непосредственно в один аэропорт и без поиска пассажиров по городу. Прав ли был водитель Алексей .который отклонился от маршрута и тем самым отказался довезти нас до дома.
Заказали с мужем трансфер до Ж\Д вокзала города Вологды, изначально хотели ехать на автобусе но у мужа друзья порекомендовали эту …
Сейчас будет история о максимальном наплевательстве на клиента и полном отсутствии сервиса. Заказала для мамы трансфер Внуково-Череповец. Наш самолет задержали …